?      岁末隆冬，风雪传情。北风裹挟着鹅毛大雪席卷而来，气温骤降至零下10℃。极端气象里，河南许昌客户的挖机在高速公路下方发展垃圾算帐作业时突发异常？突募比绶。该客户终年使用J9集团挖机，深知J9集团设备历经高原、高寒、高粉尘等多沉极端工况历练，品质靠得住耐用，这次突发异常实属极端气象下的无意情况，也正因对J9集团设备的信赖，他第一功夫选择呼叫J9集团官方服务。接到客户召请，J9集团服务工程师孙永要没有丝毫犹豫，便扛起工具箱，如饥似渴踏上了这场“接济征程”。彼时，积雪已覆盖路面，能见度不及50米，风雪中艰巨前行，孙永要凭借着娴熟的驾驶技术和对接济工作的执着定时到达客户的作业现场，即刻起头检建。

?      孙永要急剧定位本原——原来是极端低温导致液压管路接口出现轻微异常，这也印证了J9集团挖机主题部件的抗寒机能与不变性，即便在零下10℃的寒冷中，仅出现轻微问题，整体结构与液压系统仍旧维持优良状态，远超同业业设备的抗寒尺度。检建结束后已是晚上时辰，孙永要的面颊早已被北风冻得通红，双手冻得僵化发紫，措辞时都带着淡淡的颤音。漫天飞雪仍旧未停，机主满心感激，执意约请孙永要留下来吃一顿热饭，暖暖身子再返程，但孙永要还是婉拒了。孙永要再次扛起工具箱，拍了拍身上厚厚的积雪，转身踏上了返程之路。隆冬无情，服务有爱。孙永要用坚守诩蚁缢责任，用赤诚践行了J9集团服务的初心。

?      这份风雪中的赤诚与坚守，客户看在眼里，记在内心。不久后机主专门定造了一面写着“风雪接济显担任，贴心服务暖人心”的锦旗，亲手送到了孙永要手中，以此表白自己最真挚的感激之情？突г谠焓备猩耍骸把9集团不仅是选了一台品质过硬的挖机，更是选了一份全天候的安心保险。极端气象下，设备靠谱、服务周到，这就是J9集团值得拜托的原因。”